微信預約指引

請您提前準備智能手機，智能手機應具備網絡功能、微信功能、支付功能、拍照功能等。

一、關注醫院微信公眾號

二、具體操作步驟

1.綁定或創建診療卡

個人中心→我的信息→用戶列表→綁/建診療卡→自愿選擇是否關聯社保卡→初次就診選擇建卡/非初次就診可選擇綁卡。

已知個人診療卡號可選擇綁卡，不清楚個人診療卡號選擇建卡，輸入個人信息后，如果有歷史就診記錄并且卡號唯一可自動綁定，如果沒有歷史就診記錄，通過身份人臉識別后可以創建診療卡。老人或兒童，可以由家屬代辦綁/建診療卡。

2.預約掛號

診療服務→預約掛號→選擇院區→選擇科室或直接輸入醫生名稱搜索→選擇日期時段→確定掛號信息→確認支付→支付成功→掛號成功。

疫情期間患者需要提前在線上填報流行病學史，進行健康申報，如有陪同人，陪同人也需要填報。

3.取消掛號

掛號后請復核掛號信息，如果因個人原因無法就診請點擊取消預約。如需取消預約，請務必在就診前一天23:50前操作，費用按原交費路徑退回。

三、注意事項

采用實名制預約，必須關聯身份證件、手機號等個人信息。

為了維護就診秩序，規范就醫行為，系統設置了就診信用分值管理。

預約日期范圍以各科目具體情況為準，一般為2周以內，新放號時間為每天上午9:00。

門診實行分時段預約，看診者按預約時間提前報到，醫生接診速度視病情而定，確切看診時間以實際為準。

經分診發現患者實際情況不合適其自行預約掛號的科目，工作人員可協助辦理退號或換號。

四、微信預約掛號的優點

1.方便患者合理安排時間。

2.選擇專家前可查看專家的專長介紹。

3.如果專家停診，可以及時接收停診通知。

4.減少接觸，有利于個人防護。

5.微信公眾號還附帶了更多強大的功能供您參考使用，比如移動支付、取藥提醒、查詢報告、科普宣傳、義診通知等等。

五、微信預約掛號咨詢電話：

院本部（龍溪大道）020-22292715

骨傷科分院（江南西路）020-84238769

芳村分院（芳信路）020-81553291

以上指引內容，如有變動，以最新實際情況為準。

廣州中醫藥大學第三附屬醫院門診部